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便民之窗 2016年第12期

“12345政务热线”咨询诉求与办复案例摘登

 

◇某市民咨询:我的个体户注册登记在荷城街道,是否需办理组织机构代码证年审手续?

区市场监督管理局回复:(一)自2016年11月1日起,我省全面实施个体工商户“两证整合”登记制度改革,个体工商户可到商事登记窗口换领加载统一社会信用代码的营业执照,换领后不需办理组织机构代码证年审手续。

(二)所需材料。1.《个体工商户登记(备案)申请书》。2.经营者身份证复印件。其中:(1)香港居民经营者提交香港永久性居民身份证复印件,以及港澳居民往来内地通行证(回乡证)或香港特别行政区护照复印件。(2)澳门居民经营者提交澳门永久性居民身份证复印件,以及港澳居民往来内地通行证(回乡证)或澳门特别行政区护照复印件。(3)台湾居民经营者提交台湾居民来往大陆通行证复印件。(4)台湾农民经营者提交台湾居民身份证件、台湾居民来往大陆通行证复印件、台湾农民身份证明文件(包括加入台湾农业组织证明或台湾农民健康保险证明或台湾农民老年津贴证明等,只需提交一种)。3.委托办理的,提交《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》。4.营业执照正本,已领取副本的一并提交副本。5.对已领组织机构代码证的个体工商户,提交原组织机构代码证复印件。

(三)办理地点。该个体工商户属地管理的商事登记窗口:1.区行政服务中心企业登记综合服务窗口(荷城街道百灵路88号行政服务中心),电话88620888;2.杨和商事登记窗口(高明大道和顺路115号镇行政服务中心),电话:88802991;3.明城商事登记窗口(明城镇明六路3号镇行政服务中心),电话:88831408;4.更合商事登记窗口(更合镇更合大道355号镇行政服务中心),电话:88843122。

 

◇陈小姐咨询:我于2016年5月在荷城街道参加职工社保,请问能否申报在禅城区进行门诊报销? 

区社会保险基金管理局回复:(一)《佛山市居民门诊基本医疗保险制度指导意见》(佛府办〔2008〕123号)第6点规定:居民门诊基本医疗保险暂不设跨统筹区域就医,因此在高明区参加职工社保,只能在高明区享受门诊待遇。同时,根据2016年参保情况且2017年为医改过渡期,所有医保申报数据均默认2016年上半年申报地,若2016年陈小姐未申报跨区门诊,则默认高明区为门诊享受地。

(二)由于暂未收到最新的跨区门诊政策,目前暂不能申报跨区门诊。若有疑问,可咨询区人资社保局社保关系科,电话:88233251。

 

◇某市民咨询:我拟在荷城街道参加居民医保,请问无户口簿,本地户籍居民、外地务工人员子女能否只凭身份证申报?

区社会保险基金管理局回复:按照《高明区2017年度居民参加基本医疗保险须知》,均需提供身份证、户口本等资料参保。具体规定如下:

(一)《须知》第3点:2016年度未参加居民医保或者原职工医保停保且未中途参加原居民医保的人员,请携带身份证、户口簿、高明农商银行扣费账户等原件及复印件于2016年12月30日前到所属社保办事处参保(由村居账户统一扣费的必须将资料交至村居代收)。

(二)《须知》第五点:2016年度未参保且当前符合外来务工人员或者父母一方为本区户籍的学龄前儿童或在本市中小学就读的子女,请于2016年12月30日前到父母参保所属社保办事处办理参保手续。所需资料:子女户口簿、父母身份证及户口簿、子女出生证明、父母本区医保参保证明、高明农商银行扣费存折(卡)、相关身份公证材料或其他材料(身份存在疑问的需提供);3周岁以上在本区幼儿园就读的,还需提供就读幼儿园加盖公章或财务专用章的保教费用单据;本区中小学就读的,需提供就读学校出具的统一格式的学籍证明。上述资料除学籍证明及保教费用单据外均需提供复印件。

(三)若有疑问,可咨询区人资社保局社保关系科,电话:88233251。 

 

◇某市民咨询:我属四川户籍,在高明区遗失身份证,请问如何购买飞机票、火车票?

公安局高明分局回复:(一)可到行政服务中心公安户政部门办理身份证挂失手续。

(二)旅客因身份证丢失无法出示有效身份证件的,可向车站、机场公安机关申办《临时身份证明》。申请时应当向车站、机场公安机关提供户口本或驾驶证、社保卡、暂住证、工作证、介绍信,或过期身份证、护照等身份证明材料(原件或复印件)及两张本人近期1寸证照。无法提供上述身份证明材料的,应向机场公安机关如实提供本人姓名、身份证号、户籍所在地、家庭住址、同户籍亲属人员情况等信息。 

 

◇夏小姐咨询:我是律师事务所员工,需对诉讼人及被诉讼人进行房产查册,请问可否在佛山市直接查询各区相关资料?在被诉讼人不提供任何资料情况下,可否直接对其进行房产查册?

区国土城建和水务局国土资源分党组回复:(一)在佛山市不能直接查询到高明区房产查册,在高明区内只能查询本区房产信息。若需查询高明区内涉案房产,请查询人提供涉案房产当事人仲裁机构或者审判机关受理案件相关证明、本人身份证明、授权委托书等资料,受理案件须与当事人所申请查询事项直接相关。

(二)在被诉讼人不提供任何资料的情况下,不能直接对其进行房产查册。

(三)办理机构:高明区不动产信息中心;地址:荷城街道文昌路38号;电话:88888236。 

 

◇某市民咨询:请问如何查阅关于佛山五区新能源汽车充电设施补贴的政策?

区发展规划和统计局发改分党组回复:我区充电设施补贴按《关于修订〈广东省省级新能源汽车推广应用专项资金管理办法〉的通知》(粤财工〔2015〕201号)执行,具体政策文件详见省财政厅、省发改委官网。

 

◇某市民咨询:我是高明区杨和镇户籍(女),现在禅城区居住,请问能否办理独生子女证?

    杨和镇政府回复:如果您的小孩是2016年前出生的,可办理独生子女证。所需资料如下:夫妻双方身份证、户口本、结婚证、子女出生证明。如果丈夫户口在禅城区,可到其户籍所在地办理;如果双方户籍都在高明区,则需先到村(居)委会填写相关资料,再到区行政服务中心卫计窗口办理。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

行政服务热线电话:12345

区热线办监督电话:88620801、88621098

办公地址:荷城三洲百灵路区行政服务中心

 

 

“12345政务热线”12月份办理情况

 

 

序号 

单位名称 

承办工单(

其中

咨询类(

诉求类() 

建言献策类()

红黄牌数(

1

高明区发展规划和统计局发改分党组

4

1

3

0

0

2

高明区发展规划和统计局规划分党组

7

1

6

0

0

3

高明区经济和科技促进局经贸分党组

2

1

1

0

0

4

高明区经济和科技促进局科技分党组

0

0

0

0

0

5

高明区教育局

4

4

0

0

0

6

高明区民政局

5

0

4

1

0

7

佛山市公安局高明分局

90

22

66

2

0

8

佛山市高明区司法局

1

1

0

0

0

9

高明区财政局

1

0

0

1

0

10

高明区人力资源和社会保障局

4

0

4

0

0

11

高明区国土城建和水务局国土资源分党组

7

1

6

0

0

12

高明区国土城建和水务局住建分党组

32

7

25

0

0

13

高明区国土城建和水务局水务分党组

3

0

3

0

0

14

高明区交通运输和城市管理局交通建设分党组

18

0

16

2

0

15

高明区交通运输和城市管理局交通运输分党组

10

0

9

1

0

16

高明区环境保护局

5

1

2

2

0

17

高明区交通运输和城市管理局城市综合管理分党组

69

1

66

2

0

18

高明区农林渔业局

1

0

1

0

0

19

高明区农林渔业局农业农村分党组

1

0

1

0

0

20

高明区文化体育局

2

0

2

0

0

21

高明区卫生和计划生育局

10

3

7

0

0

22

佛山市高明区安全生产监督管理局

1

1

0

0

0

23

佛山市高明区社会保险基金管理局

56

8

48

0

0

24

高明区国家税务局

2

2

0

0

0

25

高明区地方税务局

12

4

8

0

0

26

高明区市场监督管理局

104

9

94

1

0

27

高明区公安消防大队

2

0

2

0

0

28

中华人民共和国高明出入境检验检疫局

0

0

0

0

0

29

佛山水业集团高明供水有限公司

2

0

2

0

0

30

高明区国土城建和水务局重建代建分党组

1

0

1

0

0

31

高明区西江新城建设管理委员会

7

0

6

1

0

32

高明区更合镇政府

23

1

20

2

0

33

高明区荷城街道办事处

141

6

134

1

0

34

高明区明城镇政府

30

1

29

0

0

35

高明区杨和镇政府

40

4

36

0

0

 

区热线办承办数(小计)

697

79

602

16

0

12月份,区热线办共下派限时回复工单697件。其中咨询类79件,占11.33%;诉求类602件,占86.37%;建言献策类16件,占2.30%;红黄牌工单0件。

12月份,区热线办共下派限时回复工单697件。其中咨询类79件,占11.33%;诉求类602件,占86.37%;建言献策类16件,占2.30%;红黄牌工单0件。